KI-Telefonassistent & Voice Agent
Nimmt Anrufe an, wenn Sie keine Zeit haben, und bucht Termine auch nach Feierabend.
Was ist ein Telefonassistent & Voice Agent?
Ein KI-Telefonassistent ist eine sprachgesteuerte Software, die eingehende und ausgehende Telefonate für Ihr Unternehmen führt. Anders als klassische Anrufbeantworter versteht ein Voice-Agent natürliche Sprache, beantwortet Rückfragen, qualifiziert Leads, bucht Termine in Ihrem Kalender und leitet komplexe Fälle an Mitarbeiter weiter. Wir bauen KI-Telefonassistenten für deutsche KMU mit modernen Sprachmodellen (GPT-4, ElevenLabs) auf DSGVO-konformer Infrastruktur.
24/7 Erreichbarkeit
Kein verpasster Anruf mehr — auch nach Feierabend, am Wochenende oder während der Hauptarbeitszeit.
Termine direkt im Kalender
Der Agent prüft Verfügbarkeit, bucht Termine in Google/Outlook/Calendly und sendet Bestätigungen.
DSGVO & deutsche Server
Daten bleiben in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, transparent für Anrufer.
So funktioniert's
Der Anrufer wählt Ihre Nummer und wird automatisch zum Voice-Agent geroutet.
Die KI begrüßt natürlich, versteht Anliegen und reagiert kontextabhängig in Ihrer Sprache.
Termin buchen, Information aufnehmen, Anruf weiterleiten oder Rückrufanfrage erstellen.
Sie erhalten Transkript und Zusammenfassung per E-Mail oder im CRM.
Anwendungsfälle in der Praxis
Arztpraxis
Patienten buchen Folgetermine ohne Wartemusik, Rezeptanfragen werden vorqualifiziert.
Zur Branchenseite →Handwerksbetrieb
Kunden hinterlassen Aufträge auch während der Monteur auf der Baustelle ist.
Zur Branchenseite →Hotel
Reservierungen, Stornierungen und Standard-Anfragen 24/7 ohne Rezeptionsbesetzung.
Zur Branchenseite →Restaurant
Tisch-Reservierungen während der Küchen-Hauptarbeitszeit automatisch annehmen.
Zur Branchenseite →Tech-Stack
Häufige Fragen
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Kunden buchen selbst und bekommen vorher eine Erinnerung. Doppelbuchungen verhindert der Kalender.
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